Datenschutz

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Datenschutzerklärung

1. Allgemeines
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop und unseren Dienstleistungen bearbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Caroba
Rainweg 9F
3068 Utzigen
Schweiz
E-Mail: caroba.info@gmail.com
Webseite: www.caroba.ch
Wir bearbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die du uns freiwillig zur Verfügung stellst.

2. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name und Vorname

• Liefer- und Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Angaben zu Bestellungen und gekauften Produkten

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Angaben, die du uns über unser Kontaktformular übermittelst

• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt des Zugriffs

• Daten im Zusammenhang mit einem Kundenkonto

3. Nutzung unserer Website
Unsere Website www.caroba.ch wird mit Wix betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise Informationen über das verwendete Gerät, den Browser und die IP-Adresse.
Diese Daten werden insbesondere benötigt, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Wix kann als technischer Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten.

4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können.

Wir verwenden insbesondere technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website, den Online-Shop, Kundenkonten und bestimmte Funktionen erforderlich sind.
Je nach verwendeten Funktionen können weitere Cookies eingesetzt werden. Die verwendeten Cookies können unter anderem von Wix oder von auf unserer Website eingesetzten Apps und Integrationen stammen.
Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder löschen. Je nach Einstellung können dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

5. Online-Shop und Bestellungen
Wenn du über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgibst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• bestellte Produkte

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Die Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, zu bestätigen und auszuliefern sowie um unsere gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit dem Verkauf zu erfüllen.
Bestellbestätigungen und weitere für die Abwicklung notwendige Mitteilungen können per E-Mail versendet werden.

6. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere deine E-Mail-Adresse und deine hinterlegten Kontaktdaten sowie Informationen zu deinen Bestellungen.

Das Kundenkonto ermöglicht es dir beispielsweise, deine Bestellungen einzusehen und bestimmte Angaben zu verwalten.

7. Zahlungen

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen verwenden wir Wix Payments.

Auf unserer Website können je nach den von Wix unterstützten Zahlungsarten unter anderem Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay und Google Pay verwendet werden.

Bei einer Zahlung können personenbezogene Daten und Transaktionsinformationen an Wix sowie an die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt insbesondere zur Durchführung und Absicherung der Zahlung, zur Betrugsprävention sowie zur Abwicklung von Rückerstattungen und Rückbuchungen.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten selbst, soweit diese durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

8. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben.

Dazu können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten.

9. Social Media

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf Instagram und TikTok.

Diese Links stellen keine eingebetteten Social-Media-Inhalte dar. Erst wenn du einen entsprechenden Link anklickst, verlässt du unsere Website und gelangst zur jeweiligen Plattform.

Für die Datenbearbeitung auf diesen Plattformen gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, den technischen Betrieb unserer Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Dienstleister beteiligt sein:

• Wix für den Betrieb der Website und des Online-Shops

• Wix Payments bzw. beteiligte Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung

• Post oder andere beauftragte Versanddienstleister für die Zustellung von Bestellungen

Die jeweiligen Dienstleister bearbeiten Daten nur im Rahmen der für ihre Dienstleistungen erforderlichen Zwecke.

11. Datenübermittlung ins Ausland
Bei der Nutzung von Diensten wie Wix und der damit verbundenen technischen Infrastruktur kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.
Soweit eine Übermittlung in ein Land erfolgt, das kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, erfolgt diese auf Grundlage der dafür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien, soweit dies erforderlich ist.

12. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir Daten aufbewahren, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Übertragung von Daten erfolgt, soweit technisch vorgesehen, über verschlüsselte Verbindungen.
14. Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft über deine bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;

• unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner Daten zu verlangen;

• unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;

• dich gegen bestimmte Bearbeitungen zu wehren.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest oder Fragen zu unserer Datenbearbeitung hast, kannst du uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 17.09.2026